Tag: DenysLook

Denys Look 調解的天空
溝通談判小百科之一

早上上班的時候發覺大樓的電梯故障,無奈要從樓梯跑落大堂。大堂裏,看見居住在高層的黃太太,穿着高跟鞋,挽着名貴手袋正向屋苑管理處的陳經理連珠炮發地「開火」:「你哋有冇搞錯!停𨋢咁大件事都冇同我地業主提早講一聲,呢啲係乜嘢態度?我住喺頂樓㗎,要…

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握手

握手這個簡單的行為原來背後亦包含了諧和的精神。遠古時候人們見面時,為了表示自己沒有敵意,手裏沒有拿著石頭武器之類的攻擊性東西,看見對方時會攤開手掌,以示尊重,慢慢發展成今天握手的禮儀。我們還有周恩來式握手、特朗普式握手的研究。印度前總理甘地…

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放下

很喜歡星雲大師,喜歡他的「人間佛教」,喜歡他淺白易明的佛道故事,看過他一篇報導,竟然和和解有八份相似,真是與佛有緣! 中國傳統文化強調和諧,強調人與人之間的關係,我們常掛在嘴邊的「以和為貴」、「和氣生財」、「家和萬事興」便可窺一二。社會需要…

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紅蘋果。青蘋果。

有一位媽媽想試探一下自己剛上幼兒園的女兒有沒有愛心,她拿了一個紅色的蘋果和一個青色的蘋果,對著活潑可愛的女兒說:「來,寶貝,今天學習不錯,媽媽獎勵妳,請妳吃兩個蘋果!好不好?妳看這兩個蘋果多大,多漂亮,一定會很好吃的!」,小女兒樂得二話不說…

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溝通方程式

溝通有方程式嗎? 試看一些名人對溝通的不同解讀,我們或許能找到答案﹕ 「絕不要因為害怕而協商,但亦不要害怕談判。」 ——約翰.甘迺迪 美國總統 「説話太快的缺點,是你可能會說出你還未想清楚的事。」 ——Ann Landeres 美國專欄作家…

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一味靠嚇

中午時分走進一間餐廳午膳,鄰座來了一位婆婆帶著兩個小孫女來用餐,大的女孩只有四五歳,活力充沛,圍著座位團團轉,婆婆要照顧另一較年幼的孫女,忙不過來,著大孫女好好坐下來吃飯。小女孩不聼指喚繼續轉來轉去,婆婆生氣了,説如果再不聽話便馬上叫差人叔…

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最公平的分配方法

假如你是倆小兄弟的父母,有一天下班回家,剛進屋便聽到倆兄弟在吵架,細問之下,原來為了爭奪一瓶可樂汽水。你將會如何處理這埸小紛爭呢?大多數人可能選擇的處理方法是將可樂汽水平均分配給倆人,一人一半,;認為這樣應該是最公平的分配方法。假設你也採用…

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