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Kenneth Lam﹕HighPlus高佳+
共享經濟新思維
助商家快速進入中國內地市場

「中國崛起」一詞相信大家都不會陌生。中國急速增長成為一個潛在擁有五億中產收入階級的消費經濟體,冠絕全球市場,勢必成為世界第一消費大國。外資企業爭相希望打入中國大陸市場的同時,卻對這個龐大的市場了解不多。在中國從事零售業管理超過20年的Ken Sir就認為,中國市場絕對是一個「快魚吃慢魚」的時代,因地區差異化比較大,要熟悉各市場情況,以傳統模式發展市場,逐一摸索,難度大、速度慢,這種模式已不合時宜,但轉戰網上同樣要面對平台的各種徵費,成效不彰。眼見不少中小企業進入大陸市場後,無而為繼,最終失敗收場,Ken Sir憑藉自己的經驗及眼光,決定開設High Plus高佳+共享經濟平台,幫助商家提高打入市場的速度與效益,同時大大減低進入市場需要承受的風險。

Text/ Yoko Kwong Photo/ 受訪者提供 Design/ BLSerene

Kenneth Lam High Plus高佳+行政總裁
畢業於香港大學,並於美國斯坦福大學研修全球供應鏈策略管理。上海交通大學管理課程講師,曾於2012年發行個人著作《GPS Roadmap For Starting and Operating Business In China》。在過去二十五年的事業發展中,Professor K曾出任多家香港上市公司總經理。在國內從事管理和經營顧問業務逾二十年,至今已先後為超過五百多家外企在中國成立公司和協助企業客戶提供商業策劃工作。現任 High+ O2O Technology Co. Ltd行政總裁,負責產業區塊鏈的戰略和發展,帶領 High Plus高佳+ 創建「新零售生態系統」 結合區塊鏈科技應用,並成為全球首家消費賺取數字貨幣的新零售平台。


沒有一千間不算連鎖店 測試市場反應已用盡資源
記﹕你認為目前的商家想進入大陸市場需要面對著怎樣的挑戰﹖
Ken﹕在這20多年間,我可以說是見證著不少中小企的起跌。商業世界是殘酷的,即便你的產品、服務有多優勢,你也得趕上時代、經濟及消費者消費習慣的變遷。特別是中國大陸的市場,正正因為它的市場龐大,所以想來分一杯羹的公司自然也不少。倘若你是跨國企業,大公司有資源、有人手,起步都不會算是太困難,但當同樣的難題落在中小企業上,單單是一件產品推出市場前先要做的市場調查、收集反應再分析消費者的購物模式等,已經用盡你的金錢、資源,一件產品由開發到根據市場反應作出修改,動輒也要額外花上二至三年或更長的時間,才能正式推出。以上還未計算請人、租鋪、倉儲的開支!所以你不難發現最後倖存下來的都是較為知名的企業。而在香港人眼中能夠開設幾間、數十間分店已經算是很成功,但在內地,沒有一千間分店你真的不要告訴別人你開的公司是連鎖店!可想而知,在中國市場發展是很高風險的投資。

天貓開店要靠邀請 淘寶廣告費佔利潤的40%
記﹕早有不少商家轉戰到內地的購物網站平台,是否能夠降低商家的營運成本﹖
Ken﹕在互聯網平台興起的黃金十年,迅速帶動了線上消費和電商的發展。然而,隨著互聯網巨頭不斷發展和聚集資源,線上銷售經已變得無利可圖了。商家現時加入一般的平台推廣業務,大部份都需要支付註冊開店的費用。如你想在天貓商城開店,更不是有錢就能夠開!是需要天貓邀請你,認為你有資格才行!開店、付押金等都只是收費的第一步。坦白說,不少商家都認為自己的貨品是真材實料、價廉物美,靠口碑比硬性宣傳來得實際,然而一般的平台都是「認錢唔認人」,你沒有給宣傳費,平台自然會壓抑你的曝光率,變相令你不得不屈服,支付巨額的推廣費用,如淘寶的廣告費用就足足是商家所賺利潤的40%!這類競價式的平台市場推廣,只是與商家保持一種買賣關係,並不會從商家的角度出發,同樣會令他們的營運成本節節上升。

20萬活躍會員 12月31日前免費開店
記﹕那麼你所創立的「High Plus高佳+」平台,與一般網上消費平台有甚麼不同﹖能為商家帶來多大的利益﹖
Ken﹕我所創立的這個平台是能夠快速幫助商家打入中國市場的,做到我們所建立的「高佳+通路快建」。一般的網上平台都只是與商家及消費者維持一種買賣關係,但我們是以共享經濟的思維去連繫商家、消費者及平台,以合作伙伴的模式締造一個三贏的局面去共享經濟成果。第一,High Plus現時已有超過20萬的活躍消費會員數據,則他們都已經在平台上購物過,而這些消費者遍佈全中國三十多個一二線城市,代表你一開店,就已經能夠吸納20多萬的客源,而這個會員數字正在急速增長;第二,消費者將成為經營者,這個新的角色,我們稱之為「消費商」。商家無須聘請員工,可以直接聯線消費者促成合作,透過商家讓利某個百分比,一部份分給平台作為營運開支,另一部份分享給消費者,則有10萬個會員成為你旗下的分銷商!假設你的商品被我買了,而我亦認為你的產品值得推薦,我就會成為你的「消費商」,分享了這件商品到自己的社群宣傳,朋友透過點擊我分享給他的鍵接,進入了你的店舖並成功購下同一件商品,我就可以獲得「消費回贈」,這種回贈我稱之為「被動收入」,不單止我,連同商家同樣在沒有宣傳自己產品的情況下都一同賺取了被動收入。而這些回贈不是單純的積分,而是能夠換取有市場價值的數字貨幣,瞬速打入市場。這正正就是共享經濟的新思維,商家不再被平台壓榨所賺取的利潤,而消費者不再只處於被動的狀態,能夠透過消費帶來額外利益回贈。目前商家在12月31日或之前開店是費用全免的,我們已幫你開開闢了嘗試的第一步,再透過這一種互聯互通的模式及引誘,商家就可以免費獲得推廣,同時為商家帶來源源不絕的消費客群,做到我所講的「高佳+通路快建」,「一鍵分享」進入中國市場,絕對是近乎零風險,但高回報的投資機會。

歡迎商家致電查詢加入High Plus﹕+852 9809 6378

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